通販化粧品ブランドCRM担当者(大阪/東京/福岡)

集客やブランド運営に業務領域を広げたいという方歓迎です

募集職種

通販化粧品ブランドCRM担当者(大阪/東京/福岡)

業務内容

・CRM担当者
自社ブランド(ヘアケア、スキンケア商材等)をご購入いただいたお客様とのコミュニケーションの最適化を通じ、LTVの最大化を目指していただきます。

具体的には、
担当ブランドのLTVや各種KPI達成に向けて、
・顧客分析
・コミュニケーション戦略立案
・シナリオ設計
・クリエイティブディレクション
・効果分析および改善PDCA
などのCRM業務全般を一貫してお願いしたいと考えています。

※最終的には集客やブランド運営に業務領域を広げたいという方歓迎です。

おもしろみ

必須スキル

・単品通販会社及び広告代理店、コンサル会社にてCRM領域の業務経験2年以上

歓迎スキル

・MAツールのご活用経験
・単品リピート通販のご経験がある方
・マネジメント経験のある方
・美容コスメ商材に興味のある方

求める人物像

・データを元にした戦略立案・推進など業務改善の経験がある方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方
・他部署・他職種とのコミュニケーションを積極的にとって企画を推進できる方

勤務地

・大阪本社(中之島)
・東京支社(大崎)
・九州支社(天神)

雇用形態

・正社員
(ただしご経験により契約社員(※有期雇用契約)
となる場合あり)

勤務時間

・9:00~18:00(実働8時間、休憩1時間)

休日/休暇

・土、日、祝日(年間休日120日以上)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇 
・看護休暇 他

福利厚生

・各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
・交通費別途支給
・住宅手当(規定有)
・扶養手当(規定有)
・産休/育休制度
・社内販売割引制度